Nejlepší brand pro gay sušenky najdete v Castru

"Tohle je ta nejvíc gay čtvrť v nejvíc gay městě v celé Americe. Takže vlastně nejvíc gay, kam až se můžeš dostat," komentoval můj šéf v San Franciscu čtvrť Castro, když jsme zrovna projížděli kolem obrovské duhové vlajky. Jestli jste viděli film "Milk", víte asi, o čem zhruba mluvím. Otevřená homosexualita, zcela nazí zcela vyholení muži v ulicích a když jste kluk, všichni vás balí. Šestnáctiletí i šedesátiletí. Návštěva Castra je opravdu silný a nevšední zážitek. Mimo drog, alkoholu a sexu mě ale na této čtvrti zaujal především jeden malý obchůdek se sušenkama s geniální marketingovou strategií.

Na první pohled standradní maličké pekařství vedle autobusové zastávky. Prodejna o rozloze 3x3 metry s pěkným mladým klučinou za pultem, kam se nevejdou víc než tři lidi. Pak už se na sebe musí mačkat (což je možná taky trošku záměr). Fešák vám sladkým hlasem nabízí předražené cookies, muffiny a čokoládové penisy(!). Přestože za jednu malou sušenku zaplatíte čtyři dolary, je v obchodu pořád rušno. Čím to je? A kde že je ten slibovaný brand?

Prodejna se jmenuje "Hot Cookie" (překládat raději nebudu) a krom pečených dobrot si v ní můžete taky zakoupit červené spodní prádlo s logem obchodu. A pak se v něm máte vyfotit a přinést to do prodejny. Není to povinné, ale kluci (i nějaké ty holky) z Castra to dělají rádi. Tisíce z nich. Všechny zdi v prodejně jsou pokryty fotkami tisíců lidských těl ve více či méně sexuálních pózách se slipama Hot Cookie (a někdy i bez nich).

IMG_0842.jpg

No není to geniální? Mohla to být obyčejná pekárna, ale jedním přesně mířeným nápadem se majiteli podařilo vybudovat si brand a povědomí v celém Castru, díky kterým si můžou dovolit prodávat nehorázně drahé sušenky a zároveň přitom zákazníky uspokojit víc, než by dokázala kterákoliv konvenční pekárna.

IMG_0843.jpg

Není nakonec brand přesně o tom? Dodat zákazníkovi při koupi kromě samotného produktu navrch pocit finančně nevyjádřitelného uspokojení? Jako gay si tu koupím sušenku, protože na zdech mají spousty dalších gayů v sexy pózách, protože obsluhující je jeden z nás a snažím se na něj pomrkávat. Je to sušenka od gayů pro gaye. Jedni z nás. Koupím si prádlo Hot Cookie, protože můj přítel zbožňuje jejich sušenky. Překvapím ho. Vyfotím se v tom prádle, protože v okruhu mých přátel je to oblíbený obchod, všichni o něm mluví a spousta z nich už tam má na zdi své fotky. U toho přece nemůžu chybět...

IMG_0841.jpg

Okouzlen geniální ideou si natěšeni kupuju čokoládový penis za osm doláčů a spokojeně odcházím do ulic. Sním si ho hezky mezi kluky, kteří na první pohled budou vědět, odkud jej mám.

Až někdy budete v San Franciscu, nezapomeňte zajít.

Pavel Šíma +420 721 881 783 pavel@pavelsima.cz Marketingový konzultant